Geschäftsmodell-Transformation im stationären Einzelhandel

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FTI-Andersch_Future Cities_Band 3_2021.pdf3.8MB

Wie es Unternehmen weltweit gelungen ist, ihre stationären Stores zu Orten des Erlebnisses zu entwickeln

Die Sommermonate 2021 werden den stationären Handel wieder beflügeln. Ein strukturelles Problem bleibt bestehen: nach wie vor agiert der Handel zu oft als "Warenlager" mit unmittelbarer Mitnahmeoption. Damit kann er gegen Online-Händler und Markenartikler mit Eigenvermarktung langfristig nicht bestehen. Die große Chance: Stationäre Stores müssen ein Ort des Erlebnisses werden, um dem physischen Besuch wieder Relevanz zu verleihen. Wir haben erfolgreiche Beispiele aus der ganzen Welt zusammengetragen, um zu verdeutlichen, wie das ganz praktisch aussehen kann. Im Wesentlichen sehen wir sechs große Stoßrichtungen, die aus Shops Orte des Erlebnisses machen – erfahren Sie mehr.

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